
《金克拉销售圣经》是美国作家金克拉撰写的销售学著作,2005年9月由中国社会科学出版社出版,全书共84页,ISBN号为9787500450429,定价15.80元 。金克拉作为金克拉培训系统创始人,其作品被译为38种语言,著有《与你在巅峰相会》等22部作品,曾三次获得美国国会表彰 。
该书系统阐述销售职业技巧,提出信誉是推销关键 。通过脚踏车店主拒售案例,论证信任关系对购买决策的影响,强调绝对真诚的核心原则 。书中具体解析电话销售中声音训练技巧,包括语调控制、语速调整及录音训练法,并引用美国电话公司“声音的威力”项目案例 。
全书包含销售心态塑造、沟通技巧提升及成交语言训练等内容 。作者提出“推销是经营人生”的哲学理念 。
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