这是输入法没有设置好，解决方法参考如下：
1．右键单击“开始”按钮以找到“控制面板”；
2．在控制面板中打开“时钟，语言和区域”设置界面。
3．在“语言”设置中单击“添加语言”。
4．在“更改语言首选项”中单击“添加语言”。
5．在下拉菜单中选择“英语”以添加语言设置，然后单击“打开”按钮。
6．在设置页面上选择“英语（美国）”，然后单击“添加”按钮；
7．在“语言”设置页上选择“中文”，然后单击“下移”。
8．键入时，按“ Shift”可在中文和英文之间切换，并同时按“ Alt ＋ Shift”，不会影响游戏。
